Nuestras Políticas
Política de Privacidad
En Party WOWW respetamos la privacidad de nuestros clientes. Toda la información personal proporcionada (como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico) será utilizada exclusivamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y enviar actualizaciones relacionadas con tu compra.
No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros.
Tus datos son almacenados de manera segura conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México). Si deseas eliminar o modificar tu información, puedes contactarnos en **
Política de Envío
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago y el diseño (en caso de personalización).
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Tiempo de procesamiento: de 2 a 5 días hábiles.
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Tiempos de entrega: de 3 a 7 días hábiles dependiendo del destino y paquetería seleccionada.
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Envíos nacionales: trabajamos con Estafeta, FedEx y Redpack.
Party WOWW no se hace responsable por retrasos ocasionados por las paqueterías, condiciones climáticas o datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente
Política de Devolución y Cambios
Por tratarse de productos personalizados, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en los siguientes casos:
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El pedido recibido no corresponde al solicitado.
Para solicitar un cambio o reposición, el cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción enviando evidencia fotográfica al correo **
Una vez validada la solicitud, se procederá al reemplazo o reenvío sin costo adicional.